個人のお客様向け
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申し込みから納品まではどれくらいかかりますか?
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在庫状況や配送スケジュールによって異なりますが、お急ぎの場合は即日または翌日のお届けに対応できる場合もあります。お急ぎの方は、お電話にてご相談ください。
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支払い方法は何がありますか?
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お支払いは月払いが基本で、銀行口座からの自動引落し、またはお振込をご利用いただけます。初期費用を抑えながら、必要な期間だけ無理なくご利用いただけます。
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最短でどのくらいの期間から利用できますか?
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最短1か月からご利用いただけます。契約初月が1か月未満の場合でも、1か月契約としてのお取り扱いとなります。短期利用をご検討の方も、まずはお気軽にご相談ください。
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レンタル期間を延長することはできますか?
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はい、延長は1か月単位で対応可能です。料金は更新前の月額賃料と同額で延長できるため、「あと数か月だけ使いたい」といったケースにも柔軟に対応できます。
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契約満了後の返却はどのように行いますか?
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レンタル期間満了の際は、弊社にて商品を引き取ります。運搬費用や家電リサイクル料金をご負担いただく必要はありませんので、退去時の処分の手間も抑えられます。
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届いた商品に不具合があった場合はどうすればいいですか?
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商品到着後に不具合があった場合は、受取日から2日以内にご連絡ください。また、ご利用期間中に通常使用の範囲で不具合が発生した場合も、修理・交換にて対応いたします。
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誤って傷や破損をしてしまった場合、費用はかかりますか?
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通常使用による不具合は修理・交換の対象ですが、お客様の故意による故障・破損については、実費をご請求させていただく場合があります。詳しくは状況を確認のうえご案内いたします。
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中古品でも清潔で安心して使えますか?
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はい。中古品はクリーニング・メンテナンス・動作確認を行ったうえでご提供しています。はじめて家具・家電レンタルをご利用になる方にも、安心してお使いいただける品質管理を心がけています。
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新品の商品を選ぶことはできますか?
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はい、有償にはなりますが新品指定にも対応しています。ご予算やご利用期間に合わせて、中古品と新品のどちらが適しているかもご相談いただけます。
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セットプラン以外に、必要な商品だけ追加することはできますか?
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はい。基本レンタルプランに加えて、43種類以上の商品から必要な家具・家電を個別に追加できます。「最低限だけ借りたい」「生活スタイルに合わせて選びたい」という方にもおすすめです。
法人のお客様向け
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法人名義でも家具・家電レンタルを利用できますか?
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はい、法人様名義でご利用いただけます。社員寮・社宅・単身赴任先・研修施設などの生活家電の導入はもちろん、モデルルーム向けのレンタルにも対応しています。
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どのような用途で利用されていますか?
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社員寮や社宅、単身赴任者向け住居、短期の研修施設、賃貸物件のモデルルームなどでご利用いただいています。1部屋のみの導入からご相談可能です。
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納品・設置・回収までまとめて任せられますか?
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はい。納品・物品管理・回収まで一括で対応しています。納品時の開梱・設置・廃材処分費用、契約終了後の回収・家電リサイクル法の料金もかからないため、担当者様の負担軽減につながります。
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短期利用にも対応していますか?
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はい。社員研修や新人研修など、短期で生活家電が必要になるケースにも対応しています。利用期間や必要台数に応じて、最適なプランをご提案いたします。
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レンタル中に故障や不具合が発生した場合はどうなりますか?
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レンタル期間中に故障や不具合が発生した場合は、代替品にて対応いたします。購入備品と比べて、修理手配や入替調整の手間を抑えやすい点もレンタルのメリットです。
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法人利用での経理・会計上のメリットはありますか?
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レンタル料金は経費として損金処理できるため、購入時のような減価償却計算や固定資産税の申告・納付などの資産管理事務を軽減できます。なお、会計処理の詳細は社内経理ルールや税理士様にもご確認ください。
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対応エリアはどこですか?
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福岡県をはじめ、九州全域、山口県、広島県、島根県、鳥取県に対応しています。その他エリアについても、ご希望に応じて対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。
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パッケージ内容を部屋や用途に合わせて変更できますか?
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はい。レンタルパックの一部変更や、用途に合わせたオリジナルレンタルパッケージのご提案も可能です。社宅、寮、モデルルームなど、導入目的に応じてご相談ください。
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納品前に料金は発生しますか?
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物品の納入がない限り、利用料金は発生しない仕組みです。導入スケジュールが流動的な案件でも、まずはご相談いただきやすい体制です。
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福利厚生の一環として導入できますか?
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はい。家具・家電付きの社宅や寮を整備することで、従業員満足度の向上や採用時の訴求強化にもつながります。初期費用を抑えながら、必要な期間だけ導入できる点も法人レンタルの特長です。
商品について
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レンタル中に故障した場合はどうすればよいですか?
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お電話ください。訪問日時のお打合せ後、修理・交換に伺います。
通常使用の故障による修理・交換は無料です。 -
中古品の状態が気になります。ちゃんと使えるのでしょうか?
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クリーニング・メンテナンス・テストをしっかり行った上でご提供しております。
本来の機能基準を下回っている商品はご提供しておりません。ご提供の商品に大きな欠損はなくとも、外装上の多少の傷・凹みがある場合がございますが、その点はご理解の上ご利用ください。 -
メーカーや型番の指定は出来ますか?
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メーカー指定・型番指定はできません。
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セット内のレンタル品は自由に選べますか?
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全商品の中から自由にお選びいただけます。折りたたみベッドを含む場合のみ、セットの価格が変わります。
また液晶テレビ、冷蔵庫、洗濯機以外は複数指定も可能です。例えば照明2つ、ポールハンガー2つ、テレビ、テレビ台、炊飯器で月5,000円(税込5,500円)の7点セットとして利用できます。
ご契約について
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契約はどのようにできますか?
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お電話、もしくはメールフォームでお申し込みをいただいたら、こちらからお見積りのご連絡をしますので内容が確定次第、申込書兼契約書をお送りします。
そちらに必要事項や配送希望日をご記入いただき、返送いただければ契約は完了です。
その後配送の日程等ご連絡いたします。 -
2週間だけ借りるということはできますか?
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レンタル期間は1ヶ月単位なので、1ヶ月に満たない場合も1ヶ月の契約となります。
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保証人は必要ですか?
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ご契約時に保証人は必要ですが、保証人なしでも契約できる保証プランもございます。
ご契約時に30,000円の保証料をお支払いいただきますが、保証料はレンタル商品返却時にお返しします。
保証プランの場合は緊急連絡先としてご本人以外の方のお名前と連絡先を頂戴いたします。 -
おまかせプランとは何ですか?
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引越し・搬入後にすぐ生活が始められるよう、カーテン、レースカーテン、シングルの掛・敷布団、枕、カバー、シングル毛布をセットでレンタルできるプランです。
カーテンは基本1窓分で、お申込み時に窓のサイズをご申告いただきます。
色やデザインは選べません。
配送について
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山口県の周防大島ですが配送料はかかりますか?
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対応エリアについての詳細はページ下部の地図をご覧ください。
エリア外の方はお問い合わせください。 -
洗濯機や冷蔵庫などの設置・配線までお願いできますか?
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取付・取り外し・ご設置・ご撤去に関しましては、大変事故が多い為、弊社にて全ての作業を承っております。
費用に関しましてはお問い合わせください。
対応エリア
九州全域(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県)・山口県・広島県・島根県・鳥取県
- 福岡県
- 朝倉郡、朝倉市、飯塚市、糸島市、うきは市、大川市、大野城市、大牟田市、小郡市、遠賀郡、春日市、糟屋郡、嘉穂郡、嘉麻市、北九州市、鞍手郡、久留米市、古賀市、田川郡、田川市、太宰府市、筑後市、筑紫野市、築上郡、那珂川市、中間市、直方市、福岡市、福津市、豊前市、三井郡、三潴郡、京都郡、みやま市、宮若市、宗像市、柳川市、八女郡、八女市、行橋市
- 熊本県
- 葦北郡、阿蘇郡、阿蘇市、天草郡、天草市、荒尾市、宇城市、宇土市、上天草市、上益城郡、菊池郡、菊池市、球磨郡、熊本市、合志郡、下益城郡、玉名郡、玉名市、人吉市、水俣市、八代郡、八代市、山鹿市
- 佐賀県
- 伊万里市、嬉野市、小城市、鹿島市、唐津市、神埼郡、神埼市、杵島郡、佐賀市、多久市、武雄市、鳥栖市、西松浦郡、東松浦郡、藤津郡、三養基郡
- 宮崎県
- えびの市、北諸県郡、串間市、小林市、児湯郡、西都市、西臼杵郡、西諸県郡、日南市、延岡市、東臼杵郡、東諸県郡、日向市、南那珂郡、都城市、宮崎郡、宮崎市
- 大分県
- 宇佐市、臼杵市、大分市、杵築市、玖珠郡、国東市、佐伯市、竹田市、津久見市、中津市、速見郡、日田市、豊後大野市、豊後高田市、別府市、由布市
- 鹿児島県
- 姶良郡、姶良市、阿久根市、伊佐郡、伊佐市、出水郡、出水市、いちき串木野市、指宿郡、指宿市、大口市、鹿児島郡、鹿児島市、加世田市、鹿屋市、肝属郡、霧島市、串木野市、国分市、薩摩郡、薩摩川内市、志布志市、川内市、曽於郡、曽於市、垂水市、日置市、枕崎市、南九州市、南さつま市
- 長崎県
- 諫早市、雲仙市、大村市、北松浦郡、五島市、西海市、佐世保市、島原市、長崎市、西彼杵郡、東彼杵郡、平戸市、松浦市、南島原市、南松浦郡
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