商品について

レンタル中に故障した場合はどうすればよいですか?
お電話ください。訪問日時のお打合せ後、修理・交換に伺います。
通常使用の故障による修理・交換は無料です。
中古品の状態が気になります。ちゃんと使えるのでしょうか?
クリーニング・メンテナンス・テストをしっかり行った上でご提供しております。
本来の機能基準を下回っている商品はご提供しておりません。ご提供の商品に大きな欠損はなくとも、外装上の多少の傷・凹みがある場合がございますが、その点はご理解の上ご利用ください。
メーカーや型番の指定は出来ますか?
メーカー指定・型番指定はできません。
セット内のレンタル品は自由に選べますか?
全商品の中から自由にお選びいただけます。折りたたみベッドを含む場合のみ、セットの価格が変わります。
また液晶テレビ、冷蔵庫、洗濯機以外は複数指定も可能です。例えば照明2つ、ポールハンガー2つ、テレビ、テレビ台、炊飯器で月5,000円(税込5,500円)の7点セットとして利用できます。

ご契約について

契約はどのようにできますか?
お電話、もしくはメールフォームでお申し込みをいただいたら、こちらからお見積りのご連絡をしますので内容が確定次第、申込書兼契約書をお送りします。
そちらに必要事項や配送希望日をご記入いただき、返送いただければ契約は完了です。
その後配送の日程等ご連絡いたします。
2週間だけ借りるということはできますか?
レンタル期間は1ヶ月単位なので、1ヶ月に満たない場合も1ヶ月の契約となります。
初期費用はかかりますか?
ご契約時に12,000円(税込13,200円)の初期費用を頂戴します。
月額プラス1,000円(1,050円)で初期費用の12,000円(税込13,200円)がなしになるプランもございます。
保証人は必要ですか?
ご契約時に保証人は必要ですが、保証人なしでも契約できる保証プランもございます。
ご契約時に30,000円の保証料をお支払いいただきますが、保証料はレンタル商品返却時にお返しします。
保証プランの場合は緊急連絡先としてご本人以外の方のお名前と連絡先を頂戴いたします。
おまかせプランとは何ですか?
引越し・搬入後にすぐ生活が始められるよう、カーテン、レースカーテン、シングルの掛・敷布団、枕、カバー、シングル毛布をセットでレンタルできるプランです。
カーテンは基本1窓分で、お申込み時に窓のサイズをご申告いただきます。
色やデザインは選べません。

配送について

山口県の周防大島ですが配送料はかかりますか?
対応エリアについての詳細はページ下部の地図をご覧ください。
エリア外の方はお問い合わせください。
洗濯機や冷蔵庫などの設置・配線までお願いできますか?
取付・取り外し・ご設置・ご撤去に関しましては、大変事故が多い為、弊社にて全ての作業を承っております。
費用に関しましてはお問い合わせください。
配送可能エリア
福岡県
朝倉郡、朝倉市、飯塚市、糸島市、うきは市、大川市、大野城市、大牟田市、小郡市、遠賀郡、春日市、糟屋郡、嘉穂郡、嘉麻市、北九州市、鞍手郡、久留米市、古賀市、田川郡、田川市、太宰府市、筑後市、筑紫野市、築上郡、那珂川市、中間市、直方市、福岡市、福津市、豊前市、三井郡、三潴郡、京都郡、みやま市、宮若市、宗像市、柳川市、八女郡、八女市、行橋市
佐賀県
伊万里市、嬉野市、小城市、鹿島市、唐津市、神埼郡、神埼市、杵島郡、佐賀市、多久市、武雄市、鳥栖市、西松浦郡、東松浦郡、藤津郡、三養基郡
大分県
宇佐市、臼杵市、大分市、杵築市、玖珠郡、国東市、佐伯市、竹田市、津久見市、中津市、速見郡、日田市、豊後大野市、豊後高田市、別府市、由布市
長崎県
諫早市、雲仙市、大村市、北松浦郡、五島市、西海市、佐世保市、島原市、長崎市、西彼杵郡、東彼杵郡、平戸市、松浦市、南島原市、南松浦郡
熊本県
葦北郡、阿蘇郡、阿蘇市、天草郡、天草市、荒尾市、宇城市、宇土市、上天草市、上益城郡、菊池郡、菊池市、球磨郡、熊本市、合志郡、下益城郡、玉名郡、玉名市、人吉市、水俣市、八代郡、八代市、山鹿市
宮崎県
えびの市、北諸県郡、串間市、小林市、児湯郡、西都市、西臼杵郡、西諸県郡、日南市、延岡市、東臼杵郡、東諸県郡、日向市、南那珂郡、都城市、宮崎郡、宮崎市
鹿児島県
姶良郡、姶良市、阿久根市、伊佐郡、伊佐市、出水郡、出水市、いちき串木野市、指宿郡、指宿市、大口市、鹿児島郡、鹿児島市、加世田市、鹿屋市、肝属郡、霧島市、串木野市、国分市、薩摩郡、薩摩川内市、志布志市、川内市、曽於郡、曽於市、垂水市、日置市、枕崎市、南九州市、南さつま市
山口県
阿武郡、岩国市、宇部市、大島郡、玖珂郡、下松市、熊毛郡、山陽小野田市、下関市、周南市、長門市、萩市、光市、防府市、美祢市、柳井市、山口市

※記載のない地域、離島についてはお問い合わせください。

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